Aquest dilluns comença a gran part de l'Estat la Fase 0 de la ja famosa "desescalada", un moment esperat per molta gent però sobretot pels comerços i negocis que es van veure obligats a tancar a conseqüència de la crisi sanitària ocasionada per la COVID-19. Amb aquesta primera fase de reobertures s'intenta començar a reactivar l'activitat comercial de determinats serveis professionals, sabent que la situació és nova ja que hauran de seguir un seguit de noves mesures higièniques amb les quals haurem de començar a conviure per tal d’evitar un repunt de la malaltia.
Segons PIMEComerç, sis de cada deu comerços dels que podien fer-ho han obert les portes en aquest primer dia de la fase zero de desconfinament. El seu president, Àlex Goñi, en una entrevista a l'ACN, ha precisat que aquesta xifra "anirà canviant" a mesura que els botiguers es puguin adaptar a les noves normes. "No és fàcil, en tenim moltes ganes i necessitat", ha dit Goñi, que ha lamentat que s'han sentit "abandonats" per les administracions després de dos mesos tancats i davant les mesures de seguretat que ara exigeix el govern espanyol. El màxim representant de PIMEComerç ha també ha criticat no haver disposat de les normes incloses uns dies abans i ha qualificat les mesures i la manera com han estat comunicades com "un despropòsit".
No podran obrir encara les botigues de més de 400 metres, ni els centres comercials, ni els establiments que formin part d’aquests i no disposin d’accés directe o independent des de l’exterior.
Requisits que hauran de complir els establiments (font: Mataro.cat):
- Caldrà demanar cita prèvia.
- Es podrà anar a recollir productes comprats per telèfon o per internet.
- En els establiments i locals comercials que comptin amb zones d'autoservei, un treballador de l'establiment serà l’encarregat de prestar el servei, per evitar la manipulació directa dels productes per part dels clients.
- Hi haurà d'haver gel hidroalcohòlic a l'entrada dels establiments.
- Només podrà haver-hi un client per cada treballador que tingui la botiga.
- Es garantirà l’atenció individualitzada al client amb la corresponent separació física (d’1 metre si es disposa d’elements de protecció o barreres, o de 2 metres si no se’n disposa).
- A les perruqueries, centres d'estètica o fisioteràpia s’haurà d'utilitzar l'equip de protecció individual oportú que asseguri la protecció, tant del treballador com del client.
- El desplaçament per a comprar s’ha de fer únicament dins el municipi de residència, amb l’excepció que el servei o producte no estigui disponible en el mateix.
- Si es fan servir emprovadors, caldrà desinfectar-los després de cada ús.
- Si un client s’emprova una peça que finalment no compri, el titular de l'establiment implementarà mesures per higienitzar la peça, abans que sigui facilitada a altres clients.
- Es realitzarà una neteja i desinfecció dels llocs de treball a cada canvi de torn, amb especial atenció als taulells, mampares, teclats, terminals de pagament i altres objectes susceptibles de ser manipulats.
- Els establiments s'hauran de netejar i desinfectar dues vegades al dia.
- La roba dels treballadors s’haurà de rentar cada dia entre 60 i 90 graus de temperatura.
- Els establiments hauran de preveure una franja horària especifica per a la gent gran, que haurà de coincidir amb les franges en les quals poden sortir al carrer, de 10 a 12 h i de 19 a 20 h.
- S’ha de garantir que els locals i establiments comercials tinguin una ventilació adequada.
- Els clients no podran fer servir els lavabos de l’establiment, excepte si és estrictament necessari.
- Tots els establiments i locals hauran de disposar de papereres, si pot ser amb tapa i pedal.
Aquestes normes no s'apliquen als comerços que havien estat considerats essencials i que han estat oberts durant tot l'estat d'alarma, a excepció de les mesures de seguretat i higiene.
El sector de l’hostaleria haurà seguir les següents normes (font: Mataro.cat):
- Els restaurants i bars poden continuar produint menjar per emportar. A partir d’ara, a banda del servei a domicili, els clients el poden anar a recollir-lo, però en cap cas consumir a l’establiment.
- Cal fer la comanda abans per telèfon o per internet.
- Cal donar cita prèvia per evitar aglomeracions.
- L'establiment haurà de comptar amb un espai habilitat i senyalitzat per a la recollida de les comandes on es realitzarà l'intercanvi i pagament. S’haurà de garantir la separació física recomanada, o quan això no sigui possible, s’hauran d’instal·lar taulells o mampares.
- Els establiments només podran romandre oberts al públic durant l'horari de recollida de comandes.
- Tots els treballadors hauran de disposar d’equips de protecció individual adequats al nivell de risc i han de tenir gel hidroalcohòlic permanentment a la seva disposició en el lloc de treball
- S’ha de posar a disposició dels clients gel hidroalcohòlic, i a la sortida papareres amb tapa.
- En els establiments en els quals sigui possible l'atenció personalitzada de més d'un client al mateix temps, la distància de seguretat de dos metres s’haurà d'assenyalar amb marques a terra.